QU’EST-CE QUE LE GROUPE « VIOGENEX » ?
« VIOGENEX » (VIOIencia de GÉnero a EXtranjeras) est un groupe de travail créé pour aider les femmes étrangères victimes de violence de genre à Mijas, une initiative pionnière en Espagne qui a vu le jour à la demande du Département des Étrangers de la Mairie de Mijas. Cette initiative a été approuvée lors du Conseil de sécurité locale qui s’est tenu à la mairie de Mijas en novembre 2016, en réponse au besoin et au manque d’information dont souffraient les femmes étrangères vivant dans notre municipalité, ainsi que pour coordonner cette aide et prévenir de nouveaux cas de violence de genre en général.
Pour mener à bien ce projet, nous avons la collaboration de différents organismes publics, qui unissent leurs forces pour apporter le soutien dont ces personnes ont besoin. Tous ces services sont coordonnés par le département des étrangers de la mairie de Mijas :
- Guardia Civil de Mijas
- SIMA Police locale de Mijas
- Croix-Rouge – Mijas
- Département de l’égalité et de la protection sociale, mairie de Mijas
- Soroptimist International Costa del Sol
- Lions Club de La Cala de Mijas
- Association Age Care
- Département des Étrangers, Mairie de Mijas
Comment fonctionne le groupe VIOGENEX ?
VIOGENEX organise des réunions trimestrielles, convoquées et coordonnées par le département des étrangers, dans le but d’améliorer et d’adapter le service existant aux différents besoins des victimes étrangères de violence de genre à Mijas et de coordonner les actions entre les différentes agences, unités et groupes.
- En fonction de l’ordre du jour et des sujets à traiter, des représentants de différentes organisations sont invités à participer, comme par exemple : l’Instituto de la Mujer, la Junta de Andalucía, des conseillers municipaux d’une autre municipalité, des associations ou l’organisme consulaire de Malaga. Le nombre de membres du groupe est également augmenté en fonction des besoins et des actions à mener.
Comment cela fonctionne-t-il en cas d’urgence ?
Die Guardia Civil und die örtliche Polizei SIMA verfügen über Einheiten, die auf die Vorgehensweise in Fällen von Gewalt an Frauen spezialisiert sind. Darüber hinaus bietet SIMA den Opfern eine Nachbetreuung an (insbesondere in Fällen, in denen der Richter eine einstweilige Verfügung erlässt). Außerdem wurde eine Gruppe von freiwilligen Dolmetschern geschaffen, die einen Übersetzungsdienst anbieten. Dieser Service steht rund um die Uhr zur Verfügung, um ausländischen Frauen zu helfen, die nicht spanisch sprechen, aber mit den zuständigen öffentlichen Stellen, wie der Guardia Civil, kommunizieren müssen.La Guardia Civil et la Police Locale du SIMA disposent de groupes d’agents spécialisés dans la prise en charge des cas de violence sexiste. En outre, la police locale du SIMA offre aux victimes un suivi ultérieur (notamment dans les cas où le juge délivre une ordonnance restrictive). Un groupe d’interprètes bénévoles a également été mis en place pour assurer un service de traduction et d’interprétation. Ce service est disponible le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés, pour aider les femmes étrangères qui ne connaissent pas l’espagnol et doivent communiquer avec les organismes publics compétents, tels que la Guardia Civil.
Le Service de l’Égalité et de la Protection Sociale de la Mairie de Mijas dispose d’un centre pour les femmes, où elles peuvent obtenir des informations, une aide psychologique, des conseils juridiques, une aide économique et une formation professionnelle.
Le Département des Étrangers offre une première attention aux victimes qui se rendent à son bureau où elles peuvent être suivies en 4 langues différentes. Ils proposent également des conseils et des traductions au Centre de la Femme et de l’Égalité et du bien-être social, à la mairie de Mijas, à la Guardia Civil et à la police locale. D’autre part, le Département a financé l’impression d’affiches, de dépliants et d’autocollants pour la campagne « Tu n’es pas seule », qui continue d’être promue dans les médias locaux et par le biais d’autres collaborations (par exemple, avec l’entreprise Taxi Mijas).
La Croix-Rouge de Mijas propose des volontaires pour accompagner la victime afin qu’elle ne soit pas seule pendant l’urgence, un transport général et des vêtements.
Soroptimist International Costa del Sol, en collaboration avec Age Care et Lions Club de la Cala de Mijas, offre aux victimes un hébergement dans des foyers, de la nourriture et des vêtements gratuits et prépare un « sac d’urgence » pour la victime et ses enfants.
VIOGENEX a créé un groupe Whatsapp avec tous les membres du groupe pour faciliter une communication rapide en cas d’urgence pendant et en dehors des heures de travail.
Comment fonctionnent les collaborations de groupe ?
Campagne « Tu n’es pas seule » – Institut des femmes, gouvernement régional d’Andalousie.Le groupe VIOGENEX collabore étroitement avec l’Institut de la Femme et le gouvernement régional d’Andalousie dans le cadre de la campagne « Tu n’es pas seule », un service téléphonique gratuit destiné aux femmes qui souhaitent obtenir des informations sur la manière d’identifier une situation de violence sexiste, en savoir plus sur leurs droits et sur l’aide disponible dans 46 langues.
VIOGENEX a également publié et distribué des milliers de brochures d’information en plusieurs langues, des affiches, des autocollants et une vidéo en Espagnol et en Anglais, qui est diffusée régulièrement sur la RTV 340 de Mijas Comunicación et postée sur les médias sociaux pour promouvoir et soutenir la campagne « Tu n’es pas seule ».
Il s’agit d’un service destiné à aider ces femmes victimes de violence machiste et à leur permettre de se sentir soutenues, car beaucoup se sentent seules et désolées. Le message est clair : TU N’ES PAS SEULE !
Il y a deux numéros de téléphone très importants, l’un pour l’information des femmes victimes de la violence machiste de l’Institut Andalou de la Femme : 900 200 999 – 24 heures sur 24 et le numéro de téléphone d’urgence qui est le 112.
