{"id":58743,"date":"2024-09-30T11:32:34","date_gmt":"2024-09-30T10:32:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/?p=58743"},"modified":"2024-09-30T11:56:45","modified_gmt":"2024-09-30T10:56:45","slug":"el-ayuntamiento-de-mijas-galardonado-por-gecor-por-su-gestion-y-eficiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/el-ayuntamiento-de-mijas-galardonado-por-gecor-por-su-gestion-y-eficiencia\/","title":{"rendered":"El Ayuntamiento de Mijas galardonado por Gecor por su gesti\u00f3n y eficiencia"},"content":{"rendered":"\n<ul>\n<li>El grado de satisfacci\u00f3n de los usuarios en cuanto a la resoluci\u00f3n de las incidencias es de 4,1 sobre 5<\/li>\n\n\n\n<li>Las \u00e1reas de Limpieza, Servicios Operativos y Parques y Jardines han sido reconocidas por su diligencia a la hora de dar por concluidos los avisos<\/li>\n\n\n\n<li>GECOR es una plataforma tecnol\u00f3gica que facilita la comunicaci\u00f3n directa entre ciudadanos y \u00f3rganos municipales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Mijas, 30 de septiembre de 2024.- <\/strong>El Ayuntamiento de <strong>Mijas<\/strong>, y m\u00e1s concretamente, las \u00e1reas de Limpieza, Servicios Operativos y Parques y Jardines han sido reconocidas por GECOR por su eficiente gesti\u00f3n a la hora de resolver las distintas incidencias que comunican los usuarios a trav\u00e9s de esta aplicaci\u00f3n m\u00f3vil cuyo objetivo fundamental es facilitar la comunicaci\u00f3n directa entre ciudadanos y las distintas delegaciones municipales.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde que GECOR se implant\u00f3 en el Ayuntamiento de <strong>Mijas <\/strong>hace cinco a\u00f1os se han registrado m\u00e1s de 55.000 avisos, de los que m\u00e1s del 90% se contabilizan como resueltos. Cabe destacar que en el \u00faltimo a\u00f1o el uso de esta herramienta se ha incrementado en un 40%, pasando de los 7.747 avisos terminados en 2023 a los 10.663 del presente ejercicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Tal y como reconoce la alcaldesa del municipio, Ana Mata, \u201cdesde que mi equipo de gobierno accedi\u00f3 a la alcald\u00eda el pasado 2 de noviembre, se ha fomentado el uso de esta herramienta tan provechosa que nos permite mantener un contacto directo con los vecinos y vecinas. Gecor es el canal id\u00f3neo para que nos comuniquen cualquier incidencia y que nuestros trabajadores municipales le den r\u00e1pida y eficaz soluci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, el \u00edndice de satisfacci\u00f3n de los usuarios es de 4,1 sobre 5, lo que evidencia la eficacia en la resoluci\u00f3n. Si nos adentramos en detalle en las distintas \u00e1reas, la de limpieza es la que mejor puntuaci\u00f3n obtiene, pues de los 3.363 avisos registrados, se han dado por terminados el 99,1%. Esta celeridad es lo que le ha hecho valedora del galard\u00f3n al \u00e1rea municipal: \u201cEste tipo de reconocimientos suponen un impulso para continuar trabajando y mejorando d\u00eda, a la par que evidencia la gran utilidad de la aplicaci\u00f3n y que nos facilita la comunicaci\u00f3n directa con los vecinos\u201d, ha reconocido Eloy Belmonte, concejal de Limpieza.<\/p>\n\n\n\n<p>El \u00e1rea de Parques y Jardines tambi\u00e9n ha sido galardona por su gesti\u00f3n pues, no en vano, registra un 90,6% de \u00edndice de avisos terminados. Lo mismo sucede con el \u00e1rea de Servicios Operativos que, a d\u00eda de hoy, tiene resueltos el 75,3% de los avisos, destacando especialmente los relacionados con el alumbrado p\u00fablico. Daniel G\u00f3mez, edil del ramo, reconoce la utilidad y efectividad de Gecor y se congratula de los resultados: \u201cEl ciudadano tiene a su disposici\u00f3n una herramienta muy v\u00e1lida con la que no solo puede contactar directamente con su Ayuntamiento sino que, adem\u00e1s, nos impulsa a ser mejores y m\u00e1s efectivos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay que destacar que el propio Ayuntamiento de <strong>Mijas <\/strong>tambi\u00e9n ha sido reconocido por Gecor por cumplir un lustro en el uso de la herramienta.<\/p>\n\n\n\n<p>Tal y como ha reconocido el CEO de GECOR, Jos\u00e9 Nebro, \u00abel Ayuntamiento de <strong>Mijas <\/strong>ha demostrado un rendimiento ejemplar, muy especialmente, el departamento de limpieza que se sit\u00faa a la cabeza a nivel nacional entre los municipios que trabajan con nuestra aplicaci\u00f3n, ya sea en t\u00e9rminos de capacidad de respuesta, resoluci\u00f3n de incidencias, tiempos de espera y valoraci\u00f3n por parte de los usuarios\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Avisos por zonas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De los m\u00e1s de 10.600 avisos registrados hasta el momento La Cala concentra el 41,28% de los mismos con un total de 4.402, seguida de Las Lagunas con 4.181, es decir, el 39,21%, y <strong>Mijas <\/strong>Pueblo con un porcentaje del 11,98% y 1.277 registros.<\/p>\n\n\n\n<p>Destacan, igualmente, Osunillas (3,60%), Entrerr\u00edos (2,28%) y Valtocado con el 1,31% del total.<\/p>\n\n\n\n<p>Por todo ello, desde el consistorio se anima a los ciudadanos a descargarse la aplicaci\u00f3n y hacer uso de la misma ya que, a la luz de los resultados obtenidos, su utilidad ha quedado m\u00e1s que demostrada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mijas, 30 de septiembre de 2024.- El Ayuntamiento de Mijas, y m\u00e1s concretamente, las \u00e1reas de Limpieza, Servicios Operativos y Parques y Jardines han sido reconocidas por GECOR por su eficiente gesti\u00f3n a la hora de resolver las distintas incidencias que comunican los usuarios a trav\u00e9s de esta aplicaci\u00f3n m\u00f3vil cuyo objetivo fundamental es facilitar [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":58744,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[22,122,285,19,257,286,240],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.mijas.es\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Premio-Gecor-scaled.jpeg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58743"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58743"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58743\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58745,"href":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58743\/revisions\/58745"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58744"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58743"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58743"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mijas.es\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58743"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}