Atenci贸n Ciudadana atiende m谩s de 2.160 llamadas telef贸nicas en los primeros d铆as del Estado de Alarma

03 de abril de 2020
  • La edil responsable del 谩rea, Arancha L贸pez, ha destacado que durante los 12 primeros d铆as h谩biles de la cuarentena se han emitido 240 certificados digitales, 402 de padr贸n y se han contestado 567 emails

Mijas, 03 de abril de 2020.- La edil de Atenci贸n Ciudadana, Arancha L贸pez, ha informado que el departamento ha gestionado m谩s de 2.160 llamadas telef贸nicas en los 12 primeros d铆as h谩biles del Estado de Alarma. 鈥淗emos impulsado el servicio a distancia para que los vecinos puedan continuar con sus tr谩mites administrativos v铆a telem谩tica adem谩s de seguir resolviendo las dudas de los mije帽os a trav茅s de los tel茅fonos habilitados. Lo m谩s importante ahora es quedarse en casa y, mientras, desde la concejal铆a, no cesamos en nuestra actividad鈥, apunta la concejala.

L贸pez ha destacado que 鈥渆n este periodo de cuarentena se han emitido 240 certificados digitales para poder operar on line, herramienta con la que se pueden llevar a cabo operaciones a trav茅s de la web www.mijas.es, entre otras鈥. Asimismo, el departamento ha gestionado 402 certificados de padr贸n y ha contestado 567 emails.

El servicio de Atenci贸n Ciudadana est谩 activo en horario de lunes a viernes de 9 a 14 horas y los vecinos que lo deseen pueden ponerse en contacto a trav茅s de los tel茅fonos que el departamento ha habilitado tanto en el Ayuntamiento (951 06 20 02) como en las tenencias de alcald铆a de La Cala (951 06 20 04) y Las Lagunas (951 06 20 03). Tambi茅n podr谩n hacerlo por correo electr贸nico (atencionciudadana@mijas.es).

鈥淎tendemos cualquier duda que tengan los ciudadanos y vamos gestionando todo lo que podemos resolver desde nuestra 谩rea. De la misma manera derivamos otras consultas a las concejal铆as correspondientes con las que estamos bien coordinados鈥, a帽ade la edil quien ha concluido agradeciendo a los mije帽os 鈥渆l esfuerzo que est谩n realizando por no salir de sus hogares en esta batalla contra el virus鈥.


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